お盆期間中のお問い合わせや配送についてのご案内

いつもCAMICIANISTAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間中のお問合せ、配送につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■カスタマーセンター
お盆期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問合せを受け付けておりますが、
問い合わせ内容により、順次ご返答となる場合がございます事、ご了承下さい。

■配送について
お盆期間中も通常通り出荷をさせていただきます。
なお、ご注文の集中や交通事情等の理由により通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

■納期について
お盆期間に伴い商品をお取り寄せしている倉庫が休業の為、通常より手配可否の確認にお時間をいただきます。
一部商品の確認は、8月17日(月)以降、順次ご対応させていただく場合がございます。
実店舗と在庫の共有をしているため、商品の手配ができない場合はキャンセルとさせていただきます。
キャンセルの際は別途ご案内をお送りしますが、ご案内にお時間をいただく場合がございます。

■修理サービスについて
8月8日(土)よりご注文いただいた商品のお修理は、修理工場の休業により、通常よりさらに14日前後お時間をいただきます。
※8月7日(金)以前にご注文いただいた商品のお修理につきましてもお時間をいただく場合がございます。

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。